2024年10月27日,由南京市人力资源和社会保障局、南京市文旅局、团市委、妇联主办的2024年度南京市第叁届新业态从业人员技能大赛民宿管家技能竞赛在南京云水涧亲子度假酒店成功举办。本次大赛由南京城市职业学院承办,南京市民宿行业协会协办,德清木亚文化旅游发展有限公司(民宿管家国家标准制定团队)为本次大赛提供技术支持。
本次职业技能竞赛为市、区联动举办的一类职业技能竞赛,全面贯彻落实习近平总书记对技能人才工作的重要指示精神以及考察江苏的重要讲话重要指示,进一步加强技能人才评价工作与产业链深度融合,提升新业态从业人员综合素质和专业技能,激励广大民宿服务人员和专业学生提高理论技能水平,充分发挥优秀民宿服务人员引领示范作用,全面提升民宿服务人员业务素质和服务水平,为民宿行业规范健康发展提供人才支撑,不断满足人民群众对高品质民宿服务的需求。
全市35位民宿行业工作者、相关专业学生参加本次大赛。大赛重点考核选手对民宿管家国家职业技能标准的职业道德、法律法规、民宿发展形势、民宿活动策划、民宿新媒体营销等知识掌握程度,以及民宿推介、民宿活动策划、民宿客房个性化创意化主题布置等职业素养。参赛选手通过理论和实操的双重考核,充分展示出专业的理论知识和精湛的服务技能。
本次大赛亮点多多。“营销、活动技能实操”环节,选手们展现出了对民宿文化的深刻理解。他们致力于传承和弘扬民宿所在地特色文化,如南京本地茶文化、非遗文化和红色文化,让客人在入住时充分感受到浓郁的地域风情。“接待技能实操”环节,不少选手在传统技能中加入了创新元素,针对亲子、情侣和老人叁类不同宾客类型,通过一系列创新设计进行客房的特色场景布置,令人耳目一新。
民宿行业是近年发展势头强劲的重要住宿新业态,提高民宿从业人员技能水平,促进民宿管家职业化发展,对于推动民宿行业品牌化、规范化,满足人民群众对美好生活的向往,具有十分重要的意义。
2021年,教育部新增高职民宿管理与运营专业,我校是首批开设该专业的高职院校。近几年,我校民宿管理与运营专业建设成果显着,本次大赛参赛选手康养工程学院学生唐天韵摘取一等奖第一名桂冠。她表示,自己一直对民宿行业抱有浓厚兴趣,此次比赛是一次更深入学习民宿管理精髓的机会,为其未来发展进一步指明了方向。
本次大赛不仅为全市民宿服务人员搭建了交流经验、切磋技艺的平台,还进一步发挥了职业技能竞赛在培养技术技能人才中的引领作用,提高了民宿人员技能水平和服务能力,促进了行业规范化发展,为民宿业健康发展提供了有力的人才保障。
康养工程学院 供稿
文字:王文婧